چرا خرید بلیط هواپیما نیاز به پشتیبانی دارد؟
تاریخ انتشار: ۲۴ آذر ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۶۱۰۲۶۰۰
خرید بلیط هواپیما برای سفرهای برنامهریزی نشده خیلی دشوار بود و لغو سفر گاهی میتوانست به معنی از دست رفتن تمام هزینه بلیط باشد.
این روزها نه از پرداخت در محل خبری هست و نه از بلیط‌های کاغذی چندصفحهای. با خرید بلیط هواپیما از علی بابا، کل فرایند خرید شما کمتر از 5 دقیقه طول می‌کشد. 5 دقیقه‌ای که در آن تمام پروازها، قیمت‌ها و روزهای موجود را می‌بینید و انتخاب می‌کنید.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
پشتیبانی برای استرداد بلیط‌ها همیشه حاضر است
گاهی بعد از خرید بلیط هواپیما، به هر دلیلی برنامه سفر ما تغییر میکند یا جا به جا می‌شود. علاوه بر اضطرابی که تغییر برنامههای سفر ممکن است به ما تحمیل کند، هزینه زیادی که برای بلیط هواپیما کرده‌ایم میتواند حسابی حس و حالمان را به هم بریزد.
اما دیگر لازم نیست نگران باشید، علی بابا تمام بلیط‌هایی که به صورت سیستمی یا غیرسیستمی از سامانه خریداری کرده‌اید را پس می‌گیرد. به هر مقصدی که بلیط هواپیما خریده باشید، می‌توانید برایش درخواست استرداد بلیط کنید. برای فرستادن این درخواست، ابتدا وارد حساب کاربری خودتان در وب سایت بشوید و بعد با انتخاب گزینه سفارشات و استردادها، بلیط‌هایی که خریده‌اید را ببینید.
حالا با انتخاب گزینه استرداد می‌توانید برای تاریخ مورد نظرتان، درخواستتان را مطرح کنید. میزان جریمهای که از بلیط شما کسر می‌شود به زمان استرداد و قوانین هواپیمایی بستگی دارد اما اگر خود هواپیمایی پروازتان را لغو کرده باشد یا تاخیر و تعجیلی بیشتر از دو ساعت وجود داشته باشد، شما می‌توانید بدون کسر جریمه بلیطتان را پس بگیرید.
مبلغ بلیط، تا 72 ساعت بعد به حسابتان برمی‌گردد. در هر کدام از این مراحل اگر با مشکلی مواجه شدید، کافی است با پشتیبانی بیست و چهار ساعته علی بابا به شماره 43900000-021 تماس بگیرید.
آیا ممکن است زمان پرواز تغییر کند؟
گاهی به دلیل شرایط جوی، مشکلات فنی یا انواع مسائلی که در فرودگاه پیش می‌آید ممکن است زمان پرواز عقب یا جلو بیفتد یا حتی پرواز لغو شود. قبل از هر چیز، بد نیست بدانید که بعد از خرید بلیط هواپیما، با تماس با پشتیبانی علی بابا یا فرودگاه مبدا می‌توانید از وضعیت بلیطتان مطلع شوید.
اگر خود هواپیمایی پرواز شما را تا دو ساعت عقب یا جلو انداخته باشد یا به هر دلیلی لغو کرده باشد، می‌توانید از طریق وب سایت بدون کسر جریمه تمام مبلغی که پرداخت کرده‌اید را پس بگیرید. توجه داشته باشید که در وب سایت و هنگام درخواست استرداد، باید گزینه "لغو پرواز توسط ایرلاین" و یا "تاخیر و تعجیل پرواز بیش از دو ساعت" را انتخاب کنید.
چطور از علی بابا آنلاین خرید کنیم؟
برای خرید آنلاین بلیط هواپیما از علی بابا، کافی است در وب سایت یا اپلیکیشن، روی گزینه هواپیما کلیک کنید. مبدا و مقصدتان و تاریخ رفت و برگشت را انتخاب کنید. بعد از تعیین تعداد مسافران، به صفحهای هدایت می‌شوید که در آن تمام پروازهای سیستمی و غیرسیستمی (از همه هواپیمایی‌ها) برای شما فهرست شده‌اند.
علاوه بر بلیط هواپیما می توانید بلیط اتوبوس خود را نیز از علی بابا رزرو کنید.
این فهرست را می‌توانید به ترتیب تاریخ یا قیمت مرتب کنید یا با انتخاب یکی از گزینه‌های اکونومی و بیزنس، فقط پروازهای آن نوع خاص را در فهرست ببینید. پرداخت شما در علی بابا کاملا آنلاین است و بعد از خرید، بلیط هواپیما برای شما ارسال می‌شود. خرید بلیط هواپیما هیچوقت این همه آسان نبوده!
قوانین بین‌المللی چه می‌گویند؟
قوانین بین‌المللی می‌گویند که تاخیر تا نیم ساعت معمولا ایرادی ندارد اما اگر پروازی بیشتر از نیم ساعت دچار تاخیر باشد، ایرلاین باید به مسافران خسارت بپردازد یا در فرودگاه از آنان پذیرایی کند (البته غیر از مواردی که شرایط جوی باعث تاخیر پرواز شده باشد).
کنوانسیون بین‌المللی قوانین پرواز ورشو میگوید که اگر ایرلاینی با تاخیر هواپیماهایش باعث آسیب یا ضرر به مسافران بشود، مسافران حق دارند به دادگاه شکایت کنند و ایرلاین باید پاسخگو باشد و غرامت پرداخت کند. در واقع هواپیمایی مسئول مستقیم بلیط هواپیمای شما و تمام خسارت‌هایی است که در اثر لغو شدنش وارد می‌شود است.
با پشتیبانی علی بابا در تماس باشید
در صفحه تماس با ما در وب سایت علی بابا می‌توانید از طریق پر کردن فرم با ما در تماس باشید یا در بیست و چهار ساعت شبانه روز و هفت روز هفته، با شماره 43900000-021 تماس بگیرید و مشکلاتتان را مطرح کنید. در این صفحه آدرس دفاتر و ایمیل پشتیبانی را هم می‌توانید ببینید.
منبع: پارس نیوز
کلیدواژه: ایمیل بلیط رفت و برگشت مشکلات هواپیما
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.parsnews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «پارس نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۶۱۰۲۶۰۰ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
توقف واردات گوشت مرغ؛ خرید هیچ محدودیتی ندارد
حسین شیرزاد از خرید روزانه ۱۰۰۰ تن گوشت مرغ در کشور خبر داد و گفت: خرید مرغ مازاد تولید داخلی بدون هیچ محدودیتی از مرغداران انجام می‌شود.
به گزارش ایرنا، وی افزود: در حال حاضر شرکت پشتیبانی امور دام در استان‌ها بدون محدودیت به خرید بیش بود مرغ در استان‌ها مشغول هستند و با همه ظرفیت متعهد به خرید مرغ هستند و با شیبی ۲۷ درصدی طی یک ماه گذشته شرکت به رکورد خرید روزانه ۱۰۰۰ تن خرید مرغ رسیده است.
مدیرعامل شرکت پشتیبانی امور دام کشور تصریح کرد: در ماه مبارک رمضان نیز حدود ۱۷ هزار تن مازاد مرغ از استان‌ها خریداری شد.
وی اظهار داشت: طی سه شب متوالی اخیر متوسط وزن مرغ‌ها در کشتارگاه‌ها بالای ۲ کیلو و ۹۰۰ گرم شده، بنابراین دیر کشتاری اتفاق افتاده چنانچه مرغ را تا ۵۹ روزگی مرغ نگهداری کنند پیامد این تاکتیک از سوی مرغداران افزایش ذخایر گوشت سفید در کشور خواهد بود.
نهاده‌های مورد نیاز صنعت مرغداری کشور فراهم استشیرزاد، با بیان اینکه امروز بازار نهاده‌ها در آرامش کامل است گفت: شرکت پشتیبانی امور دام با اعطای نهاده مدت دار و عرضه بیش از یک میلیون تن نهاده با ارز ترجیحی و بهره‌گیری از مکانیزم استمهال، شرکت پشتیبانی امور دام کشور خدمت مهمی به صنعت مرغداری کشور کرده است به طوری که عمده انبار‌های مرغداران و زنجیره‌ها پر از نهاده است.
وی افزود: صنعت مرغداری وارد یک کلاس جهانی جدید شده و ما نیازمند یک گفتگوی ملی با مرغداران کشور هستیم؛ زیرا زمان آن رسیده که با بهره‌وری و کارایی بالاتری این محصول را تولید کنیم.
مدیرعامل شرکت پشتیبانی امور دام، اضافه کرد: شرکت پشتیبانی امور دام امسال واردات گوشت مرغ را از دو ماه قبل در فراخوان و مناقصه‌های بین‌المللی متوقف شد و با افتخار تکمیل و کهنه و نو شدن ذخایر راهبُردی مرغ کشور با تولید داخل صورت می‌گیرد.
وی اظهار داشت: صنعت مرغداری نیاز به منابع مالی جدید، سرمایه در گردش مکفی و بیمه قیمت محصولات خود دارد.
شیرزاد با بیان اینکه صنعت مرغداری کشور نیازمند فعال سازی کریدور‌های صادراتی است، گفت: صادرکنندگان مرغ باید مشوق‌های صادراتی و بسته‌های حمایتی دریافت دارند.
وی بیان کرد: صادرات موفق مرغ وابسته به زیرساخت‌های مناسب صادراتی و ظرفیت‌های کشتارگاهی استاندارد است که در حال حاضر در آن ضعف داریم، نیاز به تقویت کمی تعداد کشتارگاه‌ها و ارتقای کیفیت مدیریت صادرات مرغ در کشور داریم.
مسمومیت ۲۹ پزشک با مشروبات الکلی تقلبی در شیراز